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적립금제도
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상품주문방법
팔도잉크에서 상품을 주문하는 방법은 일반적으로 아래의 단계를 거칩니다.
① 상품검색
② 장바구니에 담기 또는 바로구매
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 완료 화면(주문번호 및 주문 정보가 휴대전화 문자와 이메일로 전송됩니다.)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 비회원의 경우 주문조회시 주문자명과 주문번호가 필요합니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
팔도잉크에서 주문을 하셨을 경우 주문배송조회를 통해서 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 상단의 주문배송조회 버튼이나 마이페이지 > 주문배송조회를 클릭해 보세요.
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안전한 대금 결제 시스템
팔도잉크는 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금의 경우 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 토스페이먼츠 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 토스페이먼츠로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 국민은행, 기업은행, 신한은행, 우리은행, 농협, 하나은행, 우체국
무통장 입금의 경우 주문시 선택하신 입금계좌로 입금하셔야 확인 처리가 빠르게 이루어질 수 있으며, 입금자명과 입금금액이 일치하셔야 합니다.
배송기간 및 배송방법
주문후 결제가 확인되신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다. 이 경우 팔도잉크의 고객센터에서 별도의 연락을 개별적으로 드리고 있습니다.
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팔도잉크에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 우체국 택배, 또는 한진택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. 오토바이 퀵서비스를 원하실 경우 주문시 선택하신 다음 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 오토바이 퀵 서비스의 경우 착불로 발송되고 있음을 참고하시기 바랍니다.
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주문취소, 교환 및 환불
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